Terug naar overzicht
Customer service medewerker
Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en onze klanten een topservice te bieden? Dit bedrijf is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker voor onze technische klantendienst. Jij houdt van afwisseling, schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, en geniet van dagelijks klantcontact. Klaar om de technische afdeling op volle toeren te laten draaien? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
- Eerste aanspreekpunt: Klanten kunnen bij jou terecht via e-mail en telefoon. Met jouw enthousiasme en klantgerichte aanpak help je hen snel en vakkundig verder.
- Voertuigkeuringen: Je verwerkt en behandelt aanvragen voor voertuigkeuringen, waarbij je zorgt dat alles tijdig wordt opgevolgd.
- Terugroepacties: Je coördineert terugroepacties via ons systeem en zorgt dat alle partijen tijdig worden geïnformeerd.
- Factuurbeheer: Je voert factuurregistraties uit en verwerkt handmatige facturen in ons systeem.
Aanbod
Waarom kiezen voor dit bedrijf?
- Dynamische sector: Ontwikkel je binnen de boeiende wereld van wagenleasing, waarin elke dag nieuwe kansen biedt voor groei en ontwikkeling.
- Gezellige werksfeer: Kom werken in een warme, collegiale omgeving. Bij Vancia wordt je verwelkomd in een hecht team.
- Flexibel uurrooster: Werk tussen 8:00 en 16:30 (met één dag tot 17:00), zodat je een goede werk-privébalans kunt behouden.
- Fietslease: Geniet van de mogelijkheid om met een leasefiets naar het werk te komen en tegelijk je gezondheid en het milieu een boost te geven.
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques (€ 8 per dag) en ecocheques (€ 250).
- Familiaal team: Werk in een betrokken en ondersteunend team dat samenwerkt aan het verbeteren van de leasingwereld.
Interesse? Contacteer mij Annelies.winderickx@movejobs.be of 056/53.31.53.
Vaardigheden
Wie ben jij?
- Passie voor auto’s en techniek: Je hebt affiniteit met de technische sector en auto’s. Een bachelor Autotechnologie is een plus, maar enthousiasme en kennis over voertuigen zijn doorslaggevend!
- Administratief sterk: Met jouw administratieve skills en klantgerichte aanpak geef je klanten een topservice.
- Digitale vaardigheid: MS Office heeft geen geheimen voor jou, en ervaring met het MRT-platform is een mooie extra.
- Teamspeler: Samenwerken en elkaar ondersteunen is voor jou vanzelfsprekend. Je weet dat een sterk team het verschil maakt.
- Overzicht bewaren: Je behoudt de rust en weet prioriteiten te stellen, ook met een volle agenda.
- Taalvaardig: Met jouw vloeiende Nederlands en charmante Frans weet je elke klant een glimlach te bezorgen.
Jobkenmerken
Locatie
Kortrijk
Sector
Administration
Statuut
Bediende
Interesse in deze job?
Solliciteer dan vandaag nog door hier onderaan deze pagina jouw gegevens in te vullen of contacteer ons voor meer info.