Customer Service Medewerker | Raamdecoratie | Franse markt
Voor een bedrijf, Belgische fabrikant van binnenzonwering en raamdecoratie ga ik op zoek naar een customer service medewerker.
Je bent het aanspreekpunt voor klanten.
Telefonisch of via mail geef je hen uitleg en advies over de producten.
De klant kan bij jou terecht met eventuele opmerkingen over een geleverde bestelling.
Samen met de klant bekijk je de beste oplossing.
Ook minder leuke informatie weet je op een gepaste manier over te brengen.
Hiervoor sta je constant in nauw contact met de vertegenwoordiger.
Aanbod
Een productopleiding is voorzien door je collega's waar je dagelijks mee zal samenwerken.
Ook tijdens je opstart kan je rekenen op hun tips en tricks.
Uurrooster: dagelijks van 08u30 tot 17u00 en op vrijdag tot 15u00.
Daarbovenop kun je per 5 jaar anciënniteit op een extra betaalde verlofdag rekenen.
Loon te bespreken volgens ervaring.
Vaardigheden
Bachelor diploma.
Je communiceert vlot in het Nederlands en in het Frans, en dit op een commerciële, professionele en vriendelijke manier.
Kennis Frans moet zowel geschreven als gesproken zo goed als uitstekend zijn, naast het Nederlands uiteraard.
Je zal de Nederlandstalige markt behartigen, maar sowieso ook de Waalse markt.