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Teamleider callcenter
Nous sommes à la recherche d’un Team Leader dynamique et motivé pour superviser une équipe de 6 agents d’appel.
Si vous êtes passionné par la gestion d’équipe et que vous souhaitez contribuer au succès de l'entreprise, nous aimerions vous rencontrer !
Responsabilités :
- Superviser et soutenir l’équipe d’agents d’appel pour garantir un service client de haute qualité.
- Former et encadrer les nouveaux membres de l’équipe.
- Analyser les performances et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue.
- Participer à la définition des objectifs et à l’élaboration de stratégies pour les atteindre.
Aanbod
Conditions :
- Type de contrat : cdi
- Salaire : Compétitif, à discuter en fonction de l’expérience.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à faire partie d’une équipe dynamique, veuillez nous faire parvenir votre CV à menen@movejobs.be
Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Vaardigheden
Profil recherché :
- Langues : Bilingue en néerlandais et en français, avec d’excellentes compétences en communication dans les deux langues.
- Leadership : Capacité avérée à diriger et à motiver une équipe, à encourager la collaboration et à atteindre les objectifs fixés.
- Organisation : Solides compétences en gestion du temps et en planification pour assurer une efficacité optimale au sein de l’équipe.
- Flexibilité : Disponibilité pour travailler selon les horaires de bureau, y compris un samedi par mois.
Jobkenmerken
Locatie
Menen
Sector
Retail
Regime
Voltijds
Uurrooster
38
Statuut
Bediende
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