Terug naar overzicht
Telefonist(e) inbound
Ben jij een communicatief persoon met een luisterend oor? Dan hebben wij de ideale job voor jou!
Als telefonist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor inkomende oproepen van klanten. Je helpt hen op een professionele en klantvriendelijke manier verder, en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van hun gegevens.
Jouw takenpakket:
- Beantwoorden van inkomende oproepen in het Nederlands en Frans.
- Opvragen van benodigde documenten en gegevens bij klanten.
- Verifiëren en invoeren van informatie in het systeem.
- Opvolging en registratie van elk klantcontact.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende job met klantencontact én administratief werk.
- Een warm en ondersteunend team waar je op kunt rekenen.
- Een grondige opleiding bij opstart.
- Marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
- Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na opleidingsperiode.
- 21 dagen extra verlof bovenop het standaard verlof.
Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Solliciteer vandaag nog en word een onmisbare schakel in de klantendienst van onze klant!
Stuur jouw CV en motivatiebrief naar kortrijk@movejobs.be.
#10806
Vaardigheden
Wie zoeken we?
- Je hebt geen schrik om zowel in het Nederlands als het Frans klanten te woord te staan (niveau B2).
- Je hebt een klantgerichte, empathische en professionele houding aan de telefoon.
- Je werkt nauwkeurig en weet goed om te gaan met vertrouwelijke gegevens.
- Ervaring in een callcenter of klantendienst is een plus, maar geen must.
- Je kan vlot werken met computer en digitale systemen.
Jobkenmerken
Locatie
Tournai
Sector
Administration
Regime
Voltijds
Uurrooster
flexibele werkuren rekening houdend met
- 1x per week starten om 8u
- 1x per week werken tot 18u
- 1x per week werken tot 20u
- 1x per 3 maand werken op zaterdag 9u-17u
Statuut
Bediende
Interesse in deze job?
Solliciteer dan vandaag nog door hier onderaan deze pagina jouw gegevens in te vullen of contacteer ons voor meer info.