Télévendeur(se) Bilingue FR/NL parttime
Vous êtes à la recherche d'un emploi stable, au sein d’une entreprise de confiance, avec une bonne ambiance de travail ? Une société solide et pérenne située en Wallonie, mais avec un lieu de travail en Flandre ?
Envoyez-nous vite votre cv !
Nous recherchons actuellement un(e) Agent(e) de Prise de Commandes et Gestion des Plaintes en temps partiel (20h/semaine).
Si vous êtes bilingue français-néerlandais et avez le sens du service client, cette offre est faite pour vous !
Concrètement votre journée se déroule comme suit:
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Prise des commandes : Vous serez en charge de réceptionner et d'enregistrer les commandes des clients, de manière rapide et efficace.
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Gestion des plaintes : Vous traiterez les plaintes des clients avec professionnalisme et empathie, en veillant à trouver des solutions appropriées.
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Dispatching des demandes : Vous redirigez les demandes vers les services internes concernés (logistique, comptabilité, etc.) pour assurer un suivi optimal.
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Encodage des commandes : Vous êtes responsable de l’encodage des commandes dans notre système informatique, en veillant à leur précision et à leur conformité.
Aanbod
Pourquoi rejoindre cette société ?
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Entreprise stable et pérenne : Rejoignez une société solide qui valorise ses collaborateurs et offre une stabilité professionnelle.
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Ambiance de travail agréable : Nous mettons un point d’honneur à créer un environnement de travail convivial et bienveillant.
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Temps partiel flexible : Ce poste offre une belle opportunité pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle avec une fonction à 20h par semaine.
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Développement personnel : Vous bénéficierez de formations et d’un accompagnement pour vous épanouir dans votre rôle
Envie de postuler ? Envoyez-nous votre cv à menen@movejobs.be
Vaardigheden
Profil recherché :
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Bilinguisme : Maîtrise du français et du néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
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Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est un atout, mais nous valorisons avant tout votre motivation et votre capacité à apprendre.
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Compétences organisationnelles : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
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Sens du service client : Vous êtes à l’écoute des besoins des clients et aimez résoudre les problèmes de manière proactive.
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Autonomie et esprit d’équipe : Vous savez travailler de manière autonome tout en appréciant la collaboration avec vos collègues.
- Bonne compétences en informatique