Conseiller sinistre et succession bilingue français néerlandais
Pour notre client acteur majeur du crédit à la consommation nous recherchons un/une conseiller sinistre et succession bilingue français néerlandais .
En tant que Conseiller Sinistre et Succession, vous accompagnez les clients ayants droit dans des situations sensibles telles que les sinistres ou les successions. Vous jouez un rôle clé dans la gestion de ces dossiers en veillant à offrir un service humain, rigoureux et conforme aux obligations réglementaires.
Vos principales responsabilités:
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Prendre en charge les dossiers liés aux décès, successions ou sinistres (décès, invalidité, etc.).
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Analyser les documents justificatifs et vérifier les garanties contractuelles.
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Travailler en lien avec les compagnies d’assurance partenaires et les services internes .
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Assurer une communication claire, empathique et professionnelle avec les clients .
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Garantir le respect des délais de traitement et des procédures internes.
Aanbod
Nous vous proposons de travailler :
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Un environnement de travail bienveillant et collaboratif.
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Des opportunités d’évolution et de formation.
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Un engagement fort en faveur de l’équilibre vie pro / vie perso.
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Une entreprise engagée socialement et humainement.
Veuillez envoyer votre cv par émail a menen@movejobs.be ou contacter l'agence au 056/520672
Vaardigheden
Votre profil:
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Une première expérience dans la gestion de sinistres, successions ou dans le domaine bancaire/assurance est un plus.
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Sens du service client, empathie, rigueur et réactivité.
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Excellentes capacités d’analyse et de communication écrite/orale en néerlandais
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Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
Jobkenmerken
Interesse in deze job?
