Receptionist - onthaalbediende NED/FR - Garage Wevelgem

Als Service Advisor - receptionist in deze garage ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, alsook de schakel tussen hen en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat het contact met de klant ten allen tijde professioneel én vriendelijk verloopt, en dat de klant met een gerust hart zijn wagen achterlaat

• Onthaal -Je bent verantwoordelijk voor het persoonlijk onthaal van de klanten in de showroom, alsook voor het beantwoorden van mails en inkomende telefonie
• Werkplanning atelier - Inplannen van mechanische interventies of koetswerkherstellingen - carrosserie
• Werkvoorbereiding - Je maakt de technische fiches op voor de werkplaats en zorgt onmiddellijk ook dat de noodzakelijke onderdelen aanwezig zijn in het magazijn. Indien nodig bestel je de verschillende onderdelen
• Verwerken van de basis, voorbereidende facturatie 
• Klanten informeren over de status van hun voertuig en duidelijke toelichting geven bij uitgevoerde werken
• ...