Terug naar overzicht
Teamleader - Bandencentrale
Als teamleader zorg je ervoor dat de depannages en dossiers vlot en efficiënt worden opgevolgd. Je combineert people management, operationele coördinatie en klantenservice.
Je bent de spil tussen de filialen, depanneurs, leveranciers en klanten. Je stuurt het Service Support-team aan en bewaakt tegelijk het overzicht over de dagelijkse werking.
- Je stuurt, coacht en ondersteunt je team;
- Je zorgt voor een duidelijke planning en taakverdeling;
- Je coördineert depannages van A tot Z;
- Je bewaakt lopende dossiers, prioriteiten en gemaakte afspraken;
- Je schakelt snel bij problemen en neemt beslissingen;
- Je stuurt filialen en leveranciers aan waar nodig;
- Je volgt dossiers, gegevens en leveranciersportalen nauwgezet op;
- Je controleert bonnen en zorgt voor een correcte verwerking richting facturatie;
- Je bewaakt de kwaliteit en structuur binnen de afdeling.
Aanbod
- Een voltijdse functie binnen een sterk groeiend familiebedrijf;
- veel verantwoordelijkheid, autonomie en impact;
- een afwisselende combinatie van people management, planning, techniek en klantenservice;
- een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is;
- een sterk team van collega's;
- een grondige inwerkperiode en de nodige product- en technische opleidingen;
- ruimte om mee te denken over de verdere groei en optimalisatie van de afdeling.
Je werkt voltijds in een variabel uurrooster met vroege, normale en late shiften (start om 7u30, 8u00 of 10u00). Gemiddeld werk je één zaterdagvoormiddag per maand. Daarnaast neem je deel aan de nacht- en weekendwachtdienst, van thuis uit en met een extra vergoeding.
Interesse? Mail je cv naar Moveoffice@movejobs.be en we contacteren je snel!
Vaardigheden
- Je hebt ervaring met het aansturen of coördineren van een team;
- Je hebt ervaring in automotive of transport;
- Je durft mensen en filialen op een duidelijke, correcte manier aan te spreken;
- Je bent sterk in planning, dispatching en opvolging;
- behoudt het overzicht, ook wanneer de druk hoog is;
- Je bent administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd;
- Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief;
- Je bent stressbestendig en besluitvaardig;
- Je werkt zelfstandig én graag samen;
- Je communiceert vlot en professioneel;
- Je hebt goede computervaardigheden;
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van Engels.
Jobkenmerken
Locatie
Harelbeke
Sector
Automotive
Statuut
Bediende
Interesse in deze job?
Solliciteer dan vandaag nog door hier onderaan deze pagina jouw gegevens in te vullen of contacteer ons voor meer info.
